Återbetalningspolicy

RETURER OCH ÅTERBETALNINGAR
Vi arbetar med en tryck-på-begäran-tjänst, vilket innebär att dina t-shirts kommer att tryckas på nytt efter att du beställt från oss. Se därför följande policyer noggrant innan du gör ett köp.
För att vara berättigad till återbetalning / ersättning, se till att:
• Produkten mottogs de senaste 30 dagarna.
• Produkten har de problem som beskrivs nedan.
Viktig anmärkning: Eftersom din beställning är skräddarsydd bara för dig, är vi inte ansvariga för återbetalningar eller utbyten på grund av felaktig passform eller preferensproblem. Köpare tar alla risker när de väljer stil och passform för köpet. För att bättre hjälpa dig att välja rätt storlek har vi gjort ett storleksschema tillgängligt på varje produktsida. Se till att du först hänvisar till den för bästa passform.

1. Beställ ändringar eller annullering
Du kan inte ändra eller avbryta din beställning i slutet. Efter att din beställning har gjorts har du 1 timme att kontakta oss och begära beställningsändringar (t.ex. storlek / färgförändring) eller avbokning. Efter 1 timme har din beställning satts i produktion och kan inte längre ändras, förutom din leveransadress.
Vi kan fortfarande korrigera / ändra din leveransadress innan vi har skrivit ut produkten och skickat ut den (processen tar i genomsnitt 3-5 dagar). Kontakta oss därför så snart som möjligt.

2. Skadade / felaktiga / lågkvalitativa produkter
Vi garanterar att du utfärdar en återbetalning eller en gratis ersättning i följande situationer:
• designen var dåligt tryckt;
• du ​​fick en annan storlek än vad du beställde;
• du ​​fick en annan produkt än vad du beställde;
• produkter saknas eller är skadade.
Vänligen kontakta oss med ditt beställningsnummer och ett tydligt foto som visar antingen fel artikel, dålig kvalitet på utskriften eller det skadade området på artikeln.

3. Returnerar
Eftersom din produkt är specialtryckt just för dig tar vi inte retur. Skicka oss ett fotografi som visar det specifika problemet med produkten och inkludera ordernumret. Så snart vi har bekräftat det kommer vi att utfärda dig en återbetalning eller en ersättning.

4. Beställning levereras inte
Om ditt objekt inte har anlänt inom 30 dagar efter att du har beställt, vänligen kontakta oss för en gratis ersättningsorder eller en fullständig återbetalning av ditt köp. (Observera att denna policy utesluter fel som gjorts av kunder när de tillhandahåller felaktiga leveransuppgifter på deras beställning och / eller missade paketleveranser.).
Notera:
• Du kommer att få din återbetalning inom 5 arbetsdagar. Kontakta oss om du märker att det tar för lång tid innan återbetalningen når dig.
• Du kommer att få din beställningsbekräftelse inom 5 arbetsdagar. Efter det, vänligen vänligen tillåt oss högst 5 dagar till innan vi kan skicka ett nytt spårningsnummer till dig.

 

Adress:Järnvägsgatan 46, 895 40 Mellansel, Sweden

Telefon: +46720775147

E-post: info@sverigetee.com